Om du som chef får kritik av din egen chef är det viktigt att du håller huvudet kallt. Se till att du förstår återkopplingen innan du ger respons. Sedan är det dags att ta ansvar och skapa en handlingsplan.
Chefens beteende har större betydelse än kurser och utbildningar för att anställda ska växa och utvecklas på jobbet. ”Ett ledarskap som gynnar positivt lärande leder till bättre arbetsmiljö, högre välmående, lägre sjuktal och lägre personalomsättning”, säger forskaren Fredrik Hillberg Jarl.